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シリアル苦情処理101

さまざまなタイプの顧客がいて、あなたがしばらくの間ビジネスをしていることを考えると、すべてではないにしても、ほとんどの顧客に会うことができます。しかし、あるタイプの顧客はすべての中で最も迷惑であり、理由から「連続不満」と呼ばれています。あなたが何をしても、彼らは不平を言う何かを見つけます。そして最悪の部分は?彼らは顧客であり、あなたはまだ彼らの苦情に対処しなければなりません!

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